Vie privée des abonnés
Version en vigueur depuis janvier 2026.
1. Qui traite vos informations
L'éditeur du service, Plateforme Télévision (SAS), sise 40 rue Nationale à Lille, détermine pourquoi et comment vos données d'abonné sont exploitées. Le référent joignable est support@plateforme-television.fr.
2. Les données d'un compte
Nous gérons vos identifiants de connexion, l'historique de visionnage lié à votre espace, la formule souscrite et les jetons techniques nécessaires au prélèvement récurrent. Vos coordonnées bancaires transitent chiffrées par notre prestataire de paiement, sans être stockées en clair chez nous.
3. Les usages autorisés
Ces éléments servent à ouvrir l'accès au direct et au replay, à facturer l'abonnement, à recommander des captations et à assurer le support. Aucune revente à des tiers publicitaires n'a lieu.
4. Fondement du traitement
La gestion de l'abonnement repose sur l'exécution du contrat qui nous lie ; les messages envoyés via le formulaire reposent, eux, sur le consentement exprimé par la case cochée (article 6.1.a du RGPD).
5. Pendant combien de temps
Les données de compte sont conservées tant que l'abonnement demeure actif, puis trente-six mois après sa clôture pour les obligations comptables, avant suppression.
6. Faire valoir vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité vous sont ouverts par les articles 15 à 22 du RGPD. Écrivez à support@plateforme-television.fr : une réponse vous parvient sous trente jours.
7. Autorité de contrôle
En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être introduite devant la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.